Contas de luz terão novo número de identificação a partir de 2026
- 07/01/2026
A partir deste mês, os clientes da Cemig e de todas as distribuidoras de energia elétrica do país passarão a utilizar um novo número de identificação da unidade consumidora, conforme determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). A mudança cria um código nacional padronizado de 15 dígitos, que será utilizado para serviços, atendimentos e registros de ocorrências.
O novo número substituirá o atual número da Instalação, tradicionalmente iniciado pelo dígito 3 e utilizado há décadas nas contas de luz, contratos e sistemas internos. A partir da mudança, o identificador oficial passará a ser o número da Unidade Consumidora, que constará nas faturas, protocolos de atendimento e demais documentos das distribuidoras.
Segundo a Cemig, as adequações internas já estão sendo realizadas para garantir uma transição simples e segura para os consumidores. A alteração não provoca qualquer impacto no valor da conta de energia nem na forma de cálculo da fatura, que continuará sendo emitida normalmente, já com o novo código.
Durante o período de adaptação, o número de instalação antigo continuará disponível por até 12 meses, permitindo que o consumidor utilize ambos os códigos. Nesse intervalo, a Cemig aceitará os dois números para solicitações de serviços emergenciais ou comerciais, sem prejuízo no atendimento.
O novo número da Unidade Consumidora poderá ser consultado diretamente na fatura de energia, na parte superior junto aos dados do cliente, e também na área do cliente no site da Cemig (Cemig Atende). Cada residência, comércio, indústria ou propriedade rural terá um identificador único, agora adotado de forma padronizada em todo o país.
Com informações da Agência Minas
