​Mutirão nacional permite renegociação de dívidas bancárias até terça-feira (31)

• 30/03/2026

Consumidores com dívidas em atraso junto a bancos e instituições financeiras têm até hoje (31) para renegociar débitos durante o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

A iniciativa oferece condições especiais de pagamento, que podem incluir alongamento de prazos, redução de juros, mudanças nas parcelas ou migração para modalidades de crédito com custos menores.

Podem ser negociadas dívidas relacionadas a cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros empréstimos em atraso. Não entram no mutirão débitos com bens dados em garantia, como veículos e imóveis, nem dívidas já prescritas.

A negociação pode ser feita diretamente pelos canais oficiais do banco credor ou pela plataforma Consumidor.gov.br, utilizando conta Gov.br nos níveis prata ou ouro. Durante o processo, o consumidor deve informar qual dívida deseja negociar, analisar as condições apresentadas e, caso necessário, fazer contrapropostas até chegar a um acordo.

Os interessados também podem consultar se possuem pendências financeiras por meio do sistema Registrato, do Banco Central, que disponibiliza relatório com empréstimos e financiamentos vinculados ao CPF.

Segundo a Febraban, o objetivo do mutirão é facilitar a regularização das dívidas, reduzir a inadimplência e incentivar a organização financeira dos consumidores.

Com informações da Agência Brasil